Backoffice Sachbearbeiter online-Kundendienst m/w/d 100%, Basel-Stadt
Du bist ein Organisationstalent und hast Freude daran, unseren Online-Kundendienst hinter den Kulissen zu unterstützen?
Werde Teil des Teams unseres Kunden und übernimm administrative Aufgaben, die zu einem reibungslosen Kundenservice beitragen.
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Aufgaben
* Sie geben Auskünfte und beraten neben unseren Bestandskunden auch potentielle Neukunden zu sämtlichen Fragen in Bezug auf die Krankenversicherung im Allgemeinen sowie insbesondere zu unseren Produkten und Leistungen.
* Sie bearbeiten Offertanfragen und schlagen passende Versicherungslösungen vor.
* Sie kontrollieren und verarbeiten die Versicherungsverträge unter Einhaltung der internen Richtlinien.
* Sie beantworten Anfragen unserer Versicherten schriftlich per E-Mail oder Briefpost.
Profil
* Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Lehre oder eine vergleichbare Ausbildung.
* Sie bringen Erfahrung im Dienstleistungsbereich mit, von Vorteil in der Versicherungsbranche.
* Sie sind deutscher Muttersprache und stilsicher in der Korrespondenz; Französischkenntnisse von Vorteil.
* Sie beherrschen die gängigen Softwareanwendungen (insbesondere Textverarbeitung) routiniert.
* Sie sind eine offene, ehrliche Person mit rascher Auffassungsgabe.
* Sie zeigen Teamgeist und Einsatzbereitschaft, ausserdem arbeiten Sie rasch und präzise.
Vorteile
* Dynamisches und kollegiales Arbeitsumfeld.
* Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
* Gute Sozialleistungen.
Kontaktinformationen
Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -122024-686091) hast, kontaktiere bitte Özen Bozkurt unter 058 233 34 00.
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