Dein neuer Job
Du bist die Ansprechperson fuer anspruchsvollen First- und Second-Level ICT-Support, egal ob remote, per Telefon, E-Mail oder vor Ort.
Du stellst topmoderne Arbeitsplatzsysteme, Peripheriegeraete und mobile Devices bereit.
Du installierst und wartest die Abacus Business Software bei unseren Kundinnen und Kunden.
Du kuemmerst dich um die Wartung von Kundeninstallationen (Server, Clients, Netzwerk und Firewall-Komponenten).
Du nimmst Anfragen zu Hardware, Software sowie Netzwerk- und Kommunikationsstoerungen per Telefon, E-Mail oder Tickets entgegen und loesst diese.
Du arbeitest eng mit Server- und Netzwerkexpert/innen sowie externen Partnerinnen und Partner im Third-Level-Support zusammen.
Du erstellst und pflegst Dokumentationen, Anleitungen und Checklisten.
Du bringst dich aktiv in diverse IT-Projekte ein.
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