Informations sur le poste
ID du Affaire : ZR_5948_JOB
Domaine : Technicien / Administrateur / Ingénieur / Système / Réseau
Type d’emploi : Full time
État/Province : Waadt
Ville : Lausanne
Pays : Switzerland
Code postal : 1000
Date ouverte : 29/10/2024
Secteur d’activité : Insurance
Description du poste
Nous recherchons un Ingénieur Workplace spécialisé dans les technologies Microsoft 365 pour rejoindre l'équipe IT de notre client dans le cadre d'un poste fixe.
Ce poste clé vise à assurer la configuration, le déploiement, et l’optimisation des outils Microsoft 365 au sein de notre organisation, en garantissant une expérience utilisateur fluide et sécurisée.
Responsabilités :
Configuration et gestion des outils Microsoft 365 : Assurer l’installation, la configuration, et l’intégration des applications Microsoft 365, incluant Teams, One Drive, Share Point, et Exchange Online.
Déploiement et gestion des périphériques : Utiliser Microsoft Endpoint Manager (Intune) pour configurer et sécuriser les postes de travail et autres appareils.
Optimisation de l’expérience utilisateur : Travailler sur les améliorations de l’environnement de travail digital pour offrir une expérience utilisateur optimale et conforme aux standards de sécurité.
Support avancé et résolution de problèmes : Assurer un support de niveau 2/3 pour les incidents complexes liés aux outils Microsoft 365 et aux périphériques workplace.
Sécurité et conformité : Configurer les outils de sécurité de Microsoft 365 (comme MFA, Conditional Access, etc.) pour garantir la protection des données et la conformité.
Veille technologique et formation : Suivre les évolutions de l’écosystème Microsoft et former les utilisateurs et l’équipe IT sur les nouvelles fonctionnalités.
Profil
Expertise en Microsoft 365 : Excellente maîtrise de Microsoft 365 (Teams, Share Point, One Drive, Exchange Online) et des outils de gestion de périphériques (Intune).
Compétences en sécurité : Connaissance des politiques de sécurité Microsoft 365 (MFA, Conditional Access, DLP).
Autonomie et résolution de problèmes : Capacité à diagnostiquer et résoudre des incidents techniques complexes de manière autonome.
Communication : Aptitude à former et à assister les utilisateurs sur les outils et solutions déployés.
Certifications : Idéalement certifié Microsoft (MS-100, MS-101, ou similaire).
Informations contractuelles
Expérience de 3+ ans en ingénierie ou administration de solutions Microsoft 365.
Capacités analytiques et orientation client pour assurer la satisfaction des utilisateurs.
Capacité à travailler en équipe tout en étant autonome dans la gestion des tâches.
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