Data & System Specialist Fulfillment Services (m/w/d) 80-100%Sei dabei, wenn wir die Zukunft der wissenschaftlichen Information in der Schweiz gestalten! Die Swiss Library Service Platform (SLSP) - ein junges Unternehmen mit Hauptsitz in Zürich - betreibt eine schweizweite Plattform für die Digitalisierung und Innovation der wissenschaftlichen Bibliotheken, die alle Regionen und Sprachen abdeckt. Bei SLSP hast Du flexible Arbeitszeiten, mindestens 5 Wochen Ferien pro Jahr, einen zentralen Arbeitsplatz in Bahnhofsnähe in Zürich, eine Co-Working Space in Lausanne und die Möglichkeit für Home-Office (remote work). Deine AufgabenDu arbeitest in der Gruppe Fulfillment Services. Das Team Fulfillment Services ist zuständig für die Implementierung, Konfiguration und Pflege von Workflows und Services im Bereich Ausleihe und Benutzungsdienste für die mehr als 500 Bibliotheken der SLSP. System- und Service Management: Sicherstellung des reibungslosen Betriebs des Systems «swisscovery» sowie der damit verbundenen Services, inkl. Fehleranalyse, Troubleshooting und Kommunikation mit Kund:innenbibliotheken und Systemlieferant:innenDaten- und Qualitätsmanagement: Überwachung der Datenqualität sowie Konfiguration von Systemen inkl. der Implementierung von Massnahmen zur Sicherstellung der Daten- und ServicequalitätProzess- und Wissensmanagement: Unterstützung bei der Entwicklung und Optimierung von Prozessen, Arbeitsabläufen und Dokumentationen. Erstellung von Schulungs- und Trainingsmaterialien und Durchführung von internen Schulungen.Datenanalyse und Visualisierung: Durchführung von Datenanalysen,-visualisierungen und -migrationen sowie die Erstellung von Grafiken zur Unterstützung von datenbasierten Entscheidungsprozessen.Projektarbeit und Teamkoordination: Mitarbeit in interdisziplinären Projekten und Bibliotheksintegrationen, bei Bedarf auch mit der Übernahme von Projektleitungsaufgaben.Du überzeugst uns mitFachlich: Du verfügst über eine bibliothekarische Ausbildung und hast Erfahrung in der Ausleihe sowie in den BenutzungsdienstenTechnisch: Du bist eine technisch affine Persönlichkeit und bringst Interesse an digitalen Lösungen und Systemen mitSprachen: Du verfügst über ausgezeichnete mündliche und schriftliche Sprachkenntnisse in Deutsch und/oder Französisch sowie Englisch, idealerweise auch in ItalienischDienstleistungsorientierung: Du bist dienstleistungsorientiert, hilfst gerne anderen und arbeitest kund:innenfokussiertLernbereitschaft und Teamgeist: Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, lernst gerne dazu und bringst Dich aktiv ins Team ein Unser Versprechen an DichSLSP arbeitet engagiert und transparent, um das umfassende wissenschaftliche Wissen in der mehrsprachigen Schweiz zu beheimaten und zu verbreiten. Bei SLSP wirst Du kurze Entscheidungswege, viel Handlungsspielraum und einen unterstützenden, fairen und offenen Umgang miteinander vorfinden. Eine initiative Persönlichkeit mit hoher Selbständigkeit und unternehmerischer Haltung wird sich bei uns bestens entfalten können.Bist Du interessiert daran, unsere Zukunft aktiv mitzugestalten? Werde Teil der Swiss Library Service Platform (SLSP) und bewirb Dich mit Motivationsschreiben, Lebenslauf, Arbeitszeugnissen und Diplomen - wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Jetzt bewerbenFür diese Position berücksichtigen wir ausschliesslich Direktbewerbungen. SLSP AGKasernenstrasse 77 A/B8004 Zürich jid3aa1898a jit0416a jiy25a