Client: Progress Personal
Location: St. Gallen Stadt
Job Category: Other
Job Reference: a6ce7b3c17fb
Job Views: 9
Posted: 21.01.2025
Expiry Date: 07.03.2025
Job Description: Job Title: Sachbearbeiterin im Kundendienst, 90-100% (w/m/d)
Nach dem Motto "die besten Ideen kommen mir, wenn ich mir vorstelle, ich sei mein eigener Kunde" (Charles Lazarus - amerikanischer Unternehmer und Manager) denkt und handelt dieses erfolgreiche Unternehmen in Sachen Direct Marketing. Die Mitarbeitenden profitieren von einem familiären Umfeld, der Wertschätzung untereinander und den vielseitigen und interessanten Projekten.
Aufgaben: Sie sind für die Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen über die Produkte und Dienstleistungen, per Telefon und schriftlich, verantwortlich.
Dabei betreuen und begleiten Sie die Ihnen fix zugeteilten Kunden.
Des Weiteren unterstützen Sie das Key Account Management bei der Vorbereitung von Kundenmeetings.
Das Erstellen von Offerten, Auftragsbestätigungen sowie die Fakturierung gehört ebenfalls zu Ihren vielseitigen Tätigkeiten.
Sie sind auch für die Auftragsplanung sowie für die Koordination von Kundenprojekten zuständig.
Das Arbeitspensum kann, je nach Wunsch, 90 oder 100% betragen.
Sie können auch, in einem gesunden Mix, im Homeoffice arbeiten.
Anforderungen: Sie verfügen über eine Ausbildung als Kauffrau / Kaufmann oder Detailhandelsfachfrau / Detailhandelsfachmann (w/m/d).
Gute Kenntnisse im MS-Office sowie auch ein versierter Umgang mit ERP- und CRM-Programmen sind dem Unternehmen wichtig.
Bezeichnen Sie sich als dienstleistungsorientiert, mitdenkend und kommunikativ?
Es erwarten Sie zudem:
Ein ausgewogener Mix zwischen Homeoffice und Bürotagen.
Eine 40-Stunden-Woche sowie 5 Wochen Ferien.
Eine interessante und vielseitige Produkt- und Dienstleistungspalette.
Zeitgemässe, attraktive Anstellungsbedingungen.
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