Fahrzeugexperte (80-100 %) m/w/d, Tuggen Tuggen, Switzerland
Aufgabengebiet
Unterstützung der Firma in allen Bereichen der Expertisierung im Bereich Hagelschaden-Management
Erstellen von Fahrzeugexpertisen, Reparaturkalkulationen, Bewertungen und Wertberechnungen im Feld und an Drive-in
Führen von Verhandlungen mit Kunden, Geschädigten, Reparaturfirmen und Versicherungen
Erteilen von technischen Auskünften zu Fragen der erstellten Expertisen und Abrechnungen
Durchführen von Qualitätssicherungen
Leitung von Reparaturstationen nach unseren Hagel Drive-in
Anforderungsprofil
Grundausbildung als Auto-, NFZ-Mechaniker/-in oder als Carrosseriespengler/-in, Carrosserielackierer/-in
Weiterbildung zum/zur Automobildiagnostiker/-in, Carrosseriewerkstattleiter/-in mit eidg. Fachausweis Fachrichtung Spenglerei oder Dipl. Betriebsleiter/-in in Carrosserie sowie einige Jahre praktische Berufserfahrung im Kundendienst, als Werkstattchef/-in oder Betriebsleiter/-in
Selbstständige Arbeitsweise und Erfahrung im Kundenservice
Kompetenz, Entscheidungen zu fällen und diese sach- und faktenbezogen zu vertreten
Gute schriftliche und mündliche Deutschkenntnisse, Französichkenntnisse und weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
IT-Affinität und gute MS Office-Kenntnisse
Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, Flexibilität, gerne mobil im Einsatz sowie exakte Arbeitsweise
Kommunikativ, kreativ, zuverlässig, flexibel, kontaktfreudig und teamfähig
Durchsetzungsvermögen und sicheres, gepflegtes Auftreten
Kenntnisse Audatex, SilverDAT
Führerausweis Kat. B
PDR-Team bietet Ihnen attraktive Anstellungsbedingungen, abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld, Aufgaben mit Entwicklungspotential, persönlichen Entfaltungsmöglichkeiten sowie eine zeitgemässe und marktkonforme Entlöhnung. Wir sind ein junges, engagiertes und aufgestelltes Team.
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