Experis ist ein führender Spezialist im Bereich der IT-Personallösungen mit Niederlassungen in Zürich, Basel, Genf, Bern und Lugano.
Für unseren Pharma-Produktions- und Verpackungsstandort Kaiseraugst suchen wir eine/n motivierte/n, aufgeschlossene/n und technisch versierte/n Infrastruktur Supporter/in.
Der oder die perfekte Kandidat/in: hat eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik und fundierte Kenntnisse von Windows Servern, Netzwerktechnologien und Virtualisierungstechniken. Zudem suchen wir jemanden, der fließend Deutsch spricht und die Bereitschaft für Pikettdienst mitbringt.
Allgemeine Informationen:
* Geplante Dauer der Anstellung: 12 Monate
* Verlängerung (bei Befristung): sehr wahrscheinlich
* Arbeitsplatz: Kaiseraugst
* Workload: 100%
* Arbeitszeiten: Standard, jedoch Pikettdienstbereitschaft
Aufgaben & Verantwortlichkeiten:
* Entgegennehmen, Bearbeiten und Lösen von ICT-Störungsmeldungen, Anfragen und Änderungswünschen
* Incident- und Problem-Management
* Planung, Installation und Wartung der IT-Infrastruktur, einschließlich Server, Netzwerke und Arbeitsplätze
* Überwachung und Optimierung der Systemperformance sowie Durchführung von Fehleranalysen und Fehlerbehebungen
* Verwaltung und Installation von Applikationen über eine Softwareverteilungslösung
* Dokumentation der IT-Prozesse und Pflege des IT-Inventars
* Schulung der Mitarbeiter:innen über IT-Themen
* Mitarbeit in IT-Projekten und Systemerweiterungen
* Kontinuierliche Verbesserung der bestehenden Prozesse
* Zusammenarbeit mit internen IT-Partnern und Lieferanten
* Unterstützung von Audits und Inspektionen
* 7x24 Pikettdienst
Minimum Anforderungen:
* Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik
* Fundierte Kenntnisse von Windows Servern, Netzwerktechnologien und Virtualisierungstechniken
* Erste Erfahrung im Management von Systemen, Applikationen und Infrastruktur im Manufacturing- und Packaging-Bereich
* Erfahrung mit Backup- und Imaging-Lösungen
* IT-Service-Management-Erfahrung
* Erfahrung mit CSV & GMP
* Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sind ein Muss (in Wort und Schrift)
* Gute Kommunikationsfähigkeiten
* Engagierte Persönlichkeit mit hoher Kunden- und Serviceorientierung
* Teamfähigkeit
Habe ich Ihr Interesse geweckt? Dann freue ich mich auf Ihren Lebenslauf. Falls Sie Fragen haben, steht Ihnen Elaine Kanwar, elaine.kanwar(at)experis.ch, gerne zur Seite.
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