Du bist...Für unsere Bankkundin in der Zentralschweiz suchen wir als Unterstützung des bestehenden Teams eine:n empathische, kommunikative und aufgestellte Mitarbeitende:KUNDENBERATER BANK INBOUND 100%mit technischer Affinität, die auch in hektischen Zeiten oder komplizierteren Fällen Geduld und einen kühlen Kopf bewahren.Ihre VerantwortungWAS DU TUSTEntgegennahme und Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder ChatBeratung von Kunden zu Produkten, Dienstleistungen und BestellprozessenBearbeitung von Reklamationen und Retourenanfragen unter Einhaltung der Service-StandardsDokumentation und Pflege von Kundendaten im internen CRM-SystemIhr ProfilWER DU BISTDu hast eine abgeschl. kaufmännische Ausbildung oder einschlägige Banking ErfahrungDu liebst den Umgang mit Menschen und dein Ziel ist, jedem Kunden zu helfenDu bist technisch affin (IT, Smartphone, Internet) und arbeitest gerne am Telefon & BildschirmDu beherrschst die deutsche Sprache auf Niveau Muttersprache in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind ein Plus.WAS BIETEN WIRDie Chance für den Einstieg in die FinanzweltUmfassende Einarbeitung: Wir machen dich fit für deinen Erfolg in dieser Rolle.Top Sozialleistungen Top Einkaufsvergünstigungen bei über 150+ Händlern, Portalen & GeschäftenEin unterstützendes und kollegiales Team mit flachen Hierarchien.Arbeitsort: Kanton SchwyzKlingt spannend? Dann bewirb dich jetzt gleich mit komplettem Dossier. Für deine Fragen steht dir Cristiano Fraga, unter +41 76 301 44 73 zur Verfügung. Ich freue mich auf dich!