Die IPS ist seit 1985 ein zuverlassiges Dienstleistungsunternehmen, welches mit Kompetenz und Qualitat Losungen im Bereich Personalverleih und Personalvermittlung anbietet. Wir schliessen die Lucke! Fur ein Unternehmen in der Region Aargau/Solothurn, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Personlichkeit als Teamleiter Kundendienst (a) Deine Aufgaben: Fuhrung und Motivation des Kundendienstteams, um eine reibungslose und effiziente Bearbeitung der Kundenanfragen zu gewahrleisten Entgegennahme telefonischer Meldungen zu Defekten an unseren Geraten im Bereich Kuche und Waschraum Beratung unserer Kunden per Telefon, E Mail und Live Chat; selbststandige Bearbeitung von Anfragen je nach Situation Disposition von Touren fur unsere Servicetechniker unter Berucksichtigung okonomischer und okologischer Aspekte Unterstutzung der Kunden bei einfachen Reparaturen per Telefon, wodurch Sie sich ein umfangreiches technisches Know how aneignen Ihr Profil: Abgeschlossene Berufsausbildung im Dienstleistungssektor Berufserfahrung im Kundendienst (z. B. Contact Center) von Vorteil Freude am Kundenkontakt und eine hohe Verkaufsaffinitat Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Franzosisch und/oder Italienischkenntnisse sind von Vorteil Sehr gute EDV und MS Office Kenntnisse Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine vollstandigen Bewerbungsunterlagen online uber unsere Homepage