Kundenberater:in Inbound Contact Center (a) 80-100%, Ostermundigen
Ostermundigen, Switzerland
Wir sind auf der Suche nach einer kommunikativen und dynamischen Persönlichkeit mit Freude am täglichen Kundenkontakt und an der Erreichung von Verkaufszielen.
Das Contact Center begeistert die bestehenden Kunden und Mitglieder durch kompetente 360°-Beratung. Das Inbound Team unterstützt den First Level bei der Bearbeitung von komplexen mündlichen Anfragen in zwei Sprachen.
Ihr Einsatz:
* Sie sind die Visitenkarte gegenüber Mitgliedern und Kunden.
* Dank Ihres exzellenten Services stellen Sie einzigartige Kundenbegeisterungen mit unserer vielseitigen Produktpalette sicher.
* Persönliche und professionelle Betreuung Unterstützung bei Kundenanfragen via Telefon.
* Aktives Beraten und Verkaufen unserer attraktiven Produkte für die bestehenden Mitglieder sowie für Neukunden (telefonisch und online).
Ihr Profil:
* Kaufmännische Ausbildung und/oder Verkaufserfahrung in einer ähnlichen Supportfunktion im Dienstleistungsbereich.
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, zudem beherrschen Sie als zweite Sprache Französisch oder Italienisch in verhandlungssicherer Form.
* Einsatzfreudig, flexibel und Freude an Neuem.
* Talent, Zusammenhänge und neue Produkte verständlich zu erklären.
* Stilsichere und korrekte mündliche Ausdrucksweise.
Interessiert?
Alicia Alves gibt Ihnen sehr gerne weitere Auskünfte über diese Stelle. Sie erreichen unsere Filiale per Telefon unter 058 307 35 40.
In wenigen Schritten können Sie sich auch direkt auf www.manpower.ch registrieren und Ihre Bewerbungsunterlagen einreichen. #J-18808-Ljbffr