Disponent/in Gebäudetechnik (m/w/d), Dietikon
Rocken sucht erfahrene Fachkräfte im Bereich Gebäudetechnik HLKS.
In Zusammenarbeit mit unserem Partner bieten wir in folgenden Berufsgruppen Stellen an:
Servicetechniker, Gebäudetechnikplaner und Projektleiter HLKS.
Hierzu betreuen wir Schweizer KMU's sowie internationale Konzerne in der Rekrutierung der verschiedenen Vakanzen und Projekten.
Mit Rocken Talent bieten wir eine nachhaltige und langfristige Lösung der Karriereplanung an – ein Rocken Talent Profil ist ein lebenslanger Begleiter fürs Berufsleben. Du wirst auch proaktiv von uns auf spannende Vakanzen in der Elektronik & Elektrotechnik hingewiesen, welche deinen Kriterien wie Lohn, Arbeitsumfeld, Aufgaben etc. entsprechen.
Deine Verantwortung
* Disposition und Koordination der Serviceeinsätze für unsere Kundendiensttechniker im Bereich Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlagen
* Sicherstellung einer schnellen und termingerechten Auftragsabwicklung in Zusammenarbeit mit den Technikern und Kunden
* Verwaltung der Serviceaufträge und Erstellung von Dienstleistungsberichten
* Enge Kommunikation mit den Kunden und dem technischen Team zur Koordination von Wartungs- und Reparaturterminen
* Planung und Optimierung der Einsatzzeiten und Routen der Techniker, um die Effizienz zu maximieren
* Bearbeitung von Serviceanfragen und Anfragen von Kunden, einschliesslich der Angebotserstellung und Auftragsbestätigung
* Verwaltung der Ersatzteile und Materialien sowie Unterstützung bei der Bestellung
* Unterstützung des Kundenservice-Teams bei der telefonischen Kundenbetreuung
* Sicherstellung der hohen Kundenzufriedenheit durch proaktive Kommunikation und effiziente Auftragsabwicklung
Deine Skills
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
* Erfahrung in der Disposition, idealerweise im Bereich Heizungs-, Lüftungs- und Klimatechnik (HLK) oder einem technischen Umfeld
* Sehr gute organisatorische Fähigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise
* Hohe Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
* Belastbarkeit, Flexibilität und ein hohes Mass an Teamfähigkeit
* Gute Kenntnisse in MS Office und idealerweise Erfahrung mit SAP
Benefits
* Flexible Arbeitszeitgestaltung
* Markt- und Leistungsgerechte Löhne
* Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
#J-18808-Ljbffr