Berater/in für Testen und Benutzerbetreuung (w/m/d)
Bei Helvetia Versicherungen bedeutet Los "Anspringen" mit dem ersten Klick. In unserer IT-Abteilung kannst du gemeinsam mit einem leidenschaftlichen Team viele Dinge ausprobieren und dabei deinen ganz eigenen Weg gehen.
Unser Kosmos aus Bits und Bytes, Netzwerken und Systemen ist ständig auf der Suche nach neuen Ideen und Macherinnen und Machern, die sie zum Leben erwecken.
Ihre Aufgaben
* Sie tragen zur effizienten und zuverlässigen Umsetzung zentraler Prozesse bei, die die Stabilität und Leistungsfähigkeit der IT-Infrastruktur und Anwendungen sicherstellen.
* In diesem Team übernehmen Sie die Verantwortung für das Enablement von Mitarbeitenden in Projekten, Programmen und Services im Bereich Testing.
* Sie vermitteln Prozesse, Tools und Governance-Vorgaben adressatengerecht und unterstützen bei deren Umsetzung und Etablierung.
* Sie führen Situationanalysen, Coachings und Trainings durch.
* Für die Aufbereitung und Verbreitung von Wissen zu testrelevanten Themen sind Sie verantwortlich.
* Sie arbeiten zum Teil auch aktiv als Testmanager in Projekten mit.
Ihre Qualifikationen
* Das Studium oder eine höhere Weiterbildung in Informatik oder Wirtschaftsinformatik.
* Mehrjährige Erfahrung im Testmanagement und ISTQB-Zertifizierung.
* Vertiefte Kenntnisse in Testmanagement-Tools und Freude am Wissenserwerb.
* Innovatives und prozessorientiertes Denken sowie eine Hands-on-Mentalität.
* Die Fähigkeit, die richtigen Fragen zu stellen, um die Anforderungen möglichst präzise zu erfassen.
* Sehr gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse.
Arbeiten bei Helvetia
Wir sind Menschen, auf die man sich verlassen kann. Wir unterstützen uns gegenseitig und setzen uns füreinander ein. Wir fordern und fördern einander. Wir begeistern und lassen uns begeistern. So gestalten wir gemeinsam die Zukunft.