Pharma-Assistent als Mitarbeiter Kundenservicecenter (w/m)
Entwickle dich weiter in der faszinierenden Welt rund um Gesundheit und Wohlbefinden.
Pharma-Assistent als Mitarbeiter Kundenservicecenter (w/m) 80-100%
Kundendienst / Support
Diese Stelle besetzen wir ohne externe Personaldienstleister.
Das kannst du bewirken
* Telefonische Betreuung und Beratung unserer Kunden
* Entgegennahme telefonischer Nachbestellungen und Erteilen von dienstleistungsbezogenen Auskünften
* Telefonische Abklärung von pharmazeutischen Fragen, im Zusammenhang mit Arztrezepten (Ansprechgruppen sind Arztpraxen, Patienten und andere externe Partner in der ganzen Schweiz)
Das bringst du mit
* Abgeschlossene Lehre als Pharma-Assistent/in sowie Berufserfahrung
* Hohe Dienstleistungsbereitschaft und ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, die du am Telefon gezielt und professionell einsetzt
* Flexible und selbständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
* Auch in hektischen Situationen freundliche und kompetente Beratung der Kunden
* Deutsche Muttersprache, Französisch- oder Italienischkenntnisse sind von Vorteil
Das bieten wir dir
Benefits können je nach Bereich / Stelle leicht abweichen:
* 5 Wochen Ferien mit der Möglichkeit bis zu 10 Ferientage zusätzlich zu kaufen oder unbezahlten Urlaub zu nehmen
* Pensionskasse mit vorteilhafter Prämienaufteilung - ca. 2/3 werden von uns übernommen
* Diverse Rabatte in unseren Apotheken und bei weiteren Top-Marken
* Kompetenzen erweitern durch geförderte und unterstützte Aus- und Weiterbildungen sowie interne Entwicklungsmöglichkeiten
* Familienfreundlich mit 16 Wochen Mutterschaftsurlaub (80% des Lohns) und 10 Tagen Vaterschaftsurlaub (100% des Lohns), sowie Beteiligung an Kinderfonds
* Namensaktien zu Vorzugspreisen - sich nicht nur beruflich für Galenica engagieren, sondern auch investieren
Deine Bewerbung wird bearbeitet durch:
Galenica AG, Human ResourcesPatrick BrunTeamleiter Recruiting
Über uns
Individuelle pharmazeutische Betreuung Mediservice ist eine Spezialapotheke, die Menschen mit chronischen und seltenen Krankheiten betreut – zu Hause wie auch per Telefon und Video Als Mitarbeitende von Mediservice haben wir die Aufgabe, das Leben unserer Patientinnen und Patienten zu Hause leichter zu machen Weiter liefern wir komplexe und teure Medikamente, bieten diverse spezialisierte Serviceleistungen an und vermitteln Gesundheitswissen sowie Tipps und Tricks für den Alltag mit Medikamenten Bei Mediservice arbeiten Apothekerinnen und Apotheker, Pflegefachpersonen sowie Logistikmitarbeitende Du leistest deinen ganz persönlichen Beitrag für unsere Patientinnen und Patienten zur Erhöhung ihrer Selbstständigkeit und Verbesserung ihrer Lebensqualität Mediservice ist ein Unternehmen der Galenica Gruppe
Arbeitsort
MediService AG Ausserfeldweg 1 4528 Zuchwil