Sachbearbeiter Customer Management 100% (m/w/d), Egerkingen
Egerkingen, Switzerland
Sachbearbeiter Customer Management 100% (m/w/d)
Unsere Mission bei FoodTechScout AG: Fachkräfte aus den Bereichen Maschinen- /Anlagenbau und Lebensmittel mit den passenden Unternehmen zu matchen. Und andersrum.
Unser internationaler Kunde ist ein weltmarktführendes Unternehmen im Bereich der Kunststofftechnik. Seine hohe Innovationskraft bringt jährlich zwischen 1500 und 2500 neue Produkte und Produkterweiterungen auf den Markt.
Was können Sie bewirken:
* Bearbeitung eingehender Kundenaufträge von der Prüfung bis zur Lieferung
* Verantwortung für termingerechte Lieferungen, Terminverfolgung und Koordination zwischen Kunden und Innendienst
* Telefonische Kundenbetreuung und Unterstützung bei Anfragen
* Erstellung, Bearbeitung und Prüfung eingehender Reklamationen und Gutschriften
* Abstimmungen mit internen und externen Stellen
* Kaufmännische Unterstützung des Innendienstes und der Produktmanager
Damit dies gut gelingt, ist Ihr Profil:
* Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Kenntnisse
* Erfahrung im Auftragseingang von Vorteil
* Sicher im Umgang mit MS-Office (insb. Office 365)
* Deutsch fliessend, sehr gute Französischkenntnisse erforderlich
* Teamfähig, flexibel, schnelle Auffassungsgabe
* Eigenverantwortlich, leistungsorientiert, auch in hektischen Zeiten belastbar
* Hohe Kunden- und Serviceorientierung
* Multitaskingfähig, zuverlässig und selbstständig
* Offen, kommunikativ und priorisierungsfähig
Darauf können Sie sich freuen:
* Umfassende und sorgfältige Einarbeitung bzw. Schulung
* Zusammenarbeit in einem dynamischen Team und ein modernes Arbeitsumfeld
* Langfristige Perspektive und einen sicheren Arbeitsplatz
* Flache Hierarchien sowie eine offene und persönliche Kommunikationskultur
* Mittagessen bezahlt
Zögern Sie nicht, mich bei Unklarheiten zu kontaktieren - ich bin für Sie da!
Maria Rampone
[emailprotected]
Tel. +41 79 269 37 08
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