Kundendienstberater/in Carrosserie und Stv. Leiter/in Carrosserie 100% (m/w/d)Für ein innovatives Unternehmen im Automobilsektor suchen wir eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit als Kundendienstberater/in Carrosserie und stellvertretende/r Leiter/in Carrosserie (100%). In dieser vielseitigen Position übernehmen Sie eine Schlüsselrolle in der Organisation und sorgen für eine optimale Kundenzufriedenheit sowie hohe Qualitätsstandards. Aufgaben Führung der Carrosserie- und Ersatzwagenplanung sowie Sicherstellung einer effizienten Auslastung.Überwachung der Arbeitsqualität, inklusive Qualitäts- und Endkontrolle. Kompetente Betreuung und Beratung der Kundschaft. Bearbeitung von Schadenfällen in Zusammenarbeit mit Versicherungen und Experten. Vorbereitung der Rechnungsstellung sowie Sicherstellung korrekter Arbeitszeiterfassung. Ausbildung und Betreuung der Lernenden im Carrosseriebereich. Organisation der Sauberkeit und Ordnung in Werkstätten sowie Kontrolle der Funktionsfähigkeit von Maschinen und Geräten. Unterstützung des Leiters Carrosserie bei besonderen Aufgaben und Projekten. Profil Abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich, vorzugsweise im Bereich Carrosserie oder Kundendienst. Mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion, idealerweise mit Führungsverantwortung. Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten. Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise. Technisches Verständnis sowie Kenntnisse der Qualitäts- und Sicherheitsstandards im Automobilbereich. Erfahrung in der Betreuung von Lernenden ist ein Plus. Vorteile Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld. Möglichkeit, die eigene Expertise in einem zukunftsorientierten Unternehmen einzubringen. Förderung Ihrer beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung. Attraktive Anstellungsbedingungen und ein motiviertes Team, das Wert auf Qualität und Kundenzufriedenheit legt. Kontaktinformationen Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -122024-681965) hast, kontaktiere bitte Dean Woodtli unter +41 58 233 46 40.
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