Mitarbeiter/in Verkaufsinnendienst (m/w/d) 80-100%, Neuhausen am Rheinfall Neuhausen am Rheinfall, Switzerland
Unser Kunde in der Region Neuhausen bietet Ihnen die Chance, Teil eines engagierten Teams zu werden, das mit Leidenschaft und Professionalität Kundenzufriedenheit an erste Stelle setzt. Wenn Sie Freude an der Kundenbetreuung und Organisation haben und gerne in einem dynamischen Umfeld arbeiten, dann erwartet Sie hier die passende Herausforderung.
Aufgaben
Betreuung und Beratung von Kunden in Deutsch und Englisch via Telefon und E-Mail
Erstellung von Offerten und Auftragsbestätigungen sowie die Nachverfolgung bis zur Auslieferung
Koordination zwischen Kunden, Produktion und Logistik für termingerechte Lieferungen
Unterstützung des Außendienstes bei der Angebotserstellung und Kundenkommunikation
Pflege und Aktualisierung der Kundenstammdaten im ERP- und CRM-System
Bearbeitung von Kundenreklamationen und Erarbeitung von Lösungsansätzen
Erstellung von Verkaufsstatistiken und Reports für die Geschäftsleitung
Organisation und Betreuung von Verkaufsaktionen sowie Kundenveranstaltungen
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst oder einer ähnlichen Position, vorzugsweise in einem internationalen Umfeld
Fundierte Kenntnisse in MS Office und Erfahrung mit ERP- und CRM-Systemen
Organisationstalent mit einer strukturierten und selbstständigen Arbeitsweise
Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse auf Konversationsniveau
Teamfähigkeit und Flexibilität, um in einem dynamischen Umfeld zu agieren
Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen und sich weiterzuentwickeln
Vorteile
Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem innovativen Unternehmen
Attraktive Anstellungsbedingungen und ein modernes Arbeitsumfeld
Flexibles Arbeitszeitmodell zur Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
Unterstützung bei Weiterbildungen und individuellen Karriereplänen
Kollegiales Team mit einem offenen und unterstützenden Arbeitsklima
Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -112024-672278) hast, kontaktiere bitte Aziz Cakan unter +41 58 233 31 20.
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