Verantwortung: Bearbeitung von Kundenanfragen im Rahmen des Service-Angebots Enge Zusammenarbeit mit anderen Teams für eine effiziente Lösungsfindung Selbstständige Durchführung kleinerer Projekte, Unterstützung bei grösseren Projekten Vor-Ort-Support beim Kunden, einschließlich Rollouts und Inbetriebnahme Unterstützung des Servicedesks bei Bedarf Qualifikationen: Abgeschlossene Informatik-Ausbildung Starke Kommunikationsfähigkeiten und Freude an Kundenkontakt Problemlösungsfähigkeit und Überblick über Zusammenhänge Erfahrung mit M365 und Microsoft OS Hardwarekenntnisse (Server, Clients, Peripherie) und selbstständige Arbeitsweise Sehr gute Deutschkenntnisse ROCKEN Jobs: https://rocken.jobs Profil erstellen: https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/ Arbeitsort Bern Kontakt Nurije Kika, 41443852848