Das Hotel Seehof Davos ist ein traditionsreiches Haus, das seit 1869 treue Gäste auf der Promenade der berühmten Alpenstadt Davos willkommen heißt – eine magische Symbiose von Tradition und Moderne. Als eines der ältesten und innovativsten Alpen-Hotels und einzigartig in seiner Auszeichnung und Reputation, bietet es Gästen sowie Einheimischen eine Auswahl an unvergesslichen Restaurant-Erlebnissen und Entspannung im 400 Quadratmeter großen Spabereich.
Zu der 2005 gegründeten privaten Hotelkette Precise Hotels & Resorts gehören 18 Hotels & Resorts in Deutschland, Spanien, Italien und der Schweiz. Alle Häuser der Precise Hotels & Resorts sind handverlesen und haben Seele und Geschichte zu erzählen, die Gäste dazu verleitet, ein Teil davon zu werden. Liebe zum Detail verleiht jedem Hotel einen einzigartigen Charakter. Vervollständigt mit einem gastfreundlichen Geist freut sich das professionelle und engagierte Precise-Team darauf, den Aufenthalt eines jeden Gastes zu etwas Besonderem, Einzigartigem und Unvergesslichem zu machen.
Ihre Rolle
Als Front Office Manager (m/w/d) bei unserem 5*-Hotel Seehof Davos werden Sie Teil unseres Teams sein und unsere Gäste willkommen heißen.
Ihre Aufgaben
* Gewährleistung des reibungslosen Ablaufs an Front Office unter Einhaltung Firmen Standards.
* Koordination der Gruppen- und Einzelreservierung.
* Kontrolle der Anreiselisten und Koordinierung der Zimmervergabe.
* Bearbeitung der Kommissionsabrechnungen.
* Kontrolle des Tagesabschlusses.
* Beschwerde Management.
* Erstellen und Kontrollieren von Gruppenabrechnungen.
* Dienst- und Urlaubsplangestaltung für die Abteilung.
* Teilnahme an Meetings und Führung von Abteilungsmeetings.
* Führen von Vorstellungsgesprächen.
* Einarbeitung neuer Mitarbeiter sowie die Ausbildung der Hotelfachleute an der Rezeption.
* Übernahme von Manager on Duty-Diensten.
Ihr Profil
* mindestens ein Jahr Erfahrung in einer vergleichbaren Führungsposition in der Hotellerie.
* Sehr gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
* Kenntnisse von Opera PMS von Vorteil.
* gepflegtes Erscheinungsbild.
* Freude im Umgang mit Menschen.
* Die Fähigkeit der Mitarbeitermotivation.
* Hohes Engagement, Flexibilität und Teamfähigkeit.
* Kompetentes sowie verbindliches Auftreten.
* Kenntnisse im Mirus Betriebssystem.
* L-GAV Kenntnisse.
Was wir bieten
* eine abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit.
* ein aufgeschlossenes und freundliches Team.
* zahlreiche Weiterbildungs-, Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
* Möglichkeit zur Einbringung eigener Ideen.
* Mitarbeiterrabatte in allen Precise Häusern.