ONE Agency | IT Recruitment Experts
Junior ICT Supporter Ihr Aufgabenbereich
* Bearbeiten von Tickets sowie Störungsmeldungen (telefonisch & schriftlich)
* Unterstützen der Anwender rund um Hard- und Software – Remote sowie OnSite
* Verantwortlich fürs Erfassen von Benutzern (Mutationen) und durchführen von Bedarfsabklärungen der Kunden
* Mitarbeit bei der Administration O365, Windows 10, SCCM, NetMail, Intune, Hardware LCM
* Verwalten der Telefonie (mobile sowie Festnetz) und pflegen von Nutzerdaten
Ihr Profil
* Ein abgeschlossenes Studium (HF, FH, Uni) in (Wirtschafts-) Informatik oder eine abgeschlossene Lehre zum Informatiker/Systemtechnik EFZ
* Erste Erfahrung im Support sowie der Benutzerverwaltung des Windows-Umfelds Kenntnisse der gängigen Netzwerke, Server (VMware) sowie Anwendungen wie O365 wünschenswert
* Eine lösungsorientierte Arbeitsweise
* Reisebereitschaft in der Schweiz (Besitz Führerausweis von Vorteil)
* Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, sowie gute Englischkenntnisse
Job ID: 11190 | direct Link
#J-18808-Ljbffr