Die Ferag AG mit Hauptsitz in Hinwil/Zürich ist ein Schweizer Familienunternehmen, spezialisiert auf die Entwicklung von intralogistischen Gesamtlösungen in den Bereichen Produktion, E-Commerce und Omnichannel für die verschiedensten Branchen sowie für die Post- und 3PL-Automatisierung. Die Ferag AG ist in mehr als 18 Ländern mit eigenen Vertriebs- und Servicegesellschaften vertreten und beschäftigt rund 600 Mitarbeitende.
Das bewegst du bei uns:
* Aufbau und Betrieb einer modernen, cloudbasierten Bereitstellungsarchitektur in enger Zusammenarbeit mit den Software Teams (Linux/Ubuntu, Docker, Kubernetes, CI/CD Pipelines)
* Betreiben unserer Firewall-Infrastruktur für Fernwartung
* Auslegen und Umsetzen von Netzwerken innerhalb der Kundenumgebungen
* Installation und Inbetriebnahme unserer Software über Fernwartung oder beim Kunden vor Ort
* Konzeption, Realisierung, Betrieb und Wartung unserer Remote Support services (Prometheus, Grafana, CheckMk)
* Fehleranalyse und Produktverbesserungen in Zusammenarbeit mit der Software-Entwicklungsabteilung
* Support Ansprechpartner für unsere internationalen Kunden
* Organisation und Durchführung von Systemtests nach Inbetriebnahmen
* Globale Zusammenarbeit mit Remote Support- und Software Teams
Das bringst du mit:
* Dipl. Techniker/in HF Informatik oder Elektrotechnik
* Gute Kenntnisse in IT-Technologien wie Windows-Server, SQL-Datenbanken und industriellen Netzwerken
* Vorzugsweise CCNA Ausbildung, Linux Kenntnisse (LPIC Level)
* Erfahrungen in Cybersecurity-Themen sind ein Plus
* Teamfähigkeit, Flexibilität sowie eine selbständige Arbeitsweise
* Kundenorientiertes Denken verbunden mit lösungsorientiertem Handeln
* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
Wir bieten:
* Möglichkeit das Aufgabenfeld selbstständig mitzugestalten und weiterzuentwickeln
* Individuelle und zielgerichtete Weiterbildungsmöglichkeiten
* Fortschrittliche Anstellungsbedingungen mit flexiblem Arbeitsmodell und Homeoffice
* Umfangreiche Sozialleistungen
* Eine langfristige berufliche Perspektive
* Eine einzigartige Firmenkultur mit Werten und Nachhaltigkeit eines Familienunternehmens
* Zusammenarbeit auf globaler Ebene mit System Engineers in Australien und den USA
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