Deine Rolle
Du bist ein Organisationstalent und hast ein tiefes Verständnis für komplexe Systeme? Als Leiter Service und Inbetriebnahme (m/w/d) bist du dafür verantwortlich, Service-Einsätze zu koordinieren und sicherzustellen, dass die Anlagen und Systeme effizient und fachgerecht in Betrieb genommen werden. Dabei sorgst du dafür, dass Qualitätsstandards stets eingehalten werden und die Kunden – ob im In- oder Ausland – sich bestens betreut fühlen.
Deine Verantwortung
* Führung und Koordination der Service-Einsätze: Du planst und organisierst den Einsatz der Servicetechniker und sorgst für einen reibungslosen Ablauf
* Inbetriebnahme von Anlagen und Systemen: Du begleitest die Implementierung der mechanischen und pneumatischen Fördertechnik bei Kunden vor Ort und gewährleistest deren optimale Funktion
* Qualitätssicherung: Du überwachst die Einhaltung der hohen Qualitätsstandards und stellst sicher, dass alle Anforderungen erfüllt werden
* Kundenkontakt und -betreuung: Du pflegst den direkten Austausch mit Kunden und stehst ihnen als Ansprechpartner für technische Fragen zur Seite
* Internationale Kundenbetreuung: Du bist regelmäßig im Ausland unterwegs, um die Kunden auch vor Ort zu unterstützen und die Zufriedenheit sicherzustellen
Deine Skills
* Technische Grundausbildung und ein starkes Verständnis für komplexe Anlagen und Systeme
* Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Anlagenwartung, -service oder vergleichbaren Tätigkeiten
* Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift zur Kommunikation mit internationalen Kunden
* Gute Kenntnisse in MS Office und eine sichere Handhabung von EDV-Anwendungen
* Starke Kommunikationsfähigkeiten und ein selbstbewusstes, sicheres Auftreten
* Hohe Flexibilität und Reisebereitschaft, um unseren Kunden weltweit den besten Service zu bieten
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