Après une introduction au siège et une formation par les fournisseurs internationaux, vous commencerez vos interventions chez les clients aux côtés d'un collègue du service après-vente. Vous vous préparerez au rôle global de technicien d'entretien sur le terrain en trouvant l'équilibre entre installations et applications d'une part, et gestion active du réseau de clients d'autre part. Vous travaillerez en grande partie de manière autonome, mais vous pourrez compter sur vos supérieurs et vos collègues qui vous aideront avec pragmatisme si nécessaire.
Vos tâches
* Planification et exécution de tous les mandats d'installation, d'entretien et de réparation auprès des clients qui vous seront attribués dans votre région
* Soutien de premier et de second niveau, également en cas d'évènements survenant à court terme
* Maintien d'une relation client durable
* Mise en service et remise des installations techniques aux clients
* Contact étroit avec les fournisseurs lors de situations techniques complexes
* Déplacements dans la région de Berne/Fribourg et dans l'Espace Mittelland
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