Die KPT gehört zu den zehn grössten Krankenkassen der Schweiz. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unser Erfolg.Das kannst du bewirkenDu analysierst IT-Störungen, koordinierst Major Incidents und hältst den Betrieb am Laufen.Konzepte, Handbücher und Dokumentationen bringst du auf den neusten Erkenntnisstand.Mit Begeisterung treibst du die Weiterentwicklung unserer IT-Dienstleistungen voran.Gemeinsam mit deinem Team wächst du fachlich und bringst dein Know-how in spannende Projekte ein.Du sorgst mit deinem Einsatz für eine hohe Mitarbeitenden- und Kundenzufriedenheit.Das zeichnet dich ausein Abschluss als Informatiker/in oder eine vergleichbare AusbildungBerufserfahrung im ICT-Support (1st und 2nd Level Support)fundierte Kenntnisse der IT-Standardprozesse nach ITIL, idealerweise in Incident-, Problem- und Knowledge Managementeine zuverlässige und hilfsbereite Persönlichkeit mit grosser Lernbereitschaft und analytischer Denkweisesehr gutes Deutsch in Wort und Schrift – Französisch- und Italienischkenntnisse als PlusDeine BenefitsArbeit und Ferien 40-Stunden-Woche und flexible ArbeitszeitenHomeofficemöglichkeiten25 Ferientage, ab 50. Altersjahr 30 Tage24. & 31. Dezember bezahlte FeiertageVormittags und nachmittags je 15 Minuten bezahlte PausenGratis FrüchteVielfältiges Getränke- und Essangebot in der eigenen CafeteriaModerne Büroräumlichkeiten direkt beim Bahnhof Wankdorf Bern Mobilität CHF 300.– Rail-Coupon für ein Jahres-, Strecken- oder Generalabonnement (GA)CHF 2'200.– Reka-Checks pro Jahr mit 20 % RabattJahres-Halbtax-Abo für GeschäftsreisenMutterschaft & Vaterschaft, Familie100 % Lohnfortzahlung bei Mutterschaft während 16 Wochen100 % Lohnfortzahlung bei Vaterschaft während 4 WochenHeiratszulageKrankheit, Unfall, Altersvorsorge100% Lohnfortzahlung bei Krankheit und Unfall während 2 Jahren50% Prämienübernahme für Krankentaggeld-, 100% für NichtberufsunfallversicherungKPT-Personalvorsorgestiftung: 60% Arbeitgeberanteil und Wahl zwischen 2 VariantenWeiterbildungKostenbeteiligung an WeiterbildungenVielfältiges externes und internes Aus- und Weiterbildungsangebot Und ausserdem...Beitrag an die Grundversicherung und attraktive Konditionen bei den ZusatzversicherungenCHF 40.– pro Monat für Getränke/Verpflegung in der KPTKostenlose Thai-Massage 1x pro MonatDienstaltersgeschenke alle 5 JahreAttraktive Mitarbeitenden-VermittlungsprämienKostenlose Mitgliedschaft Kaufmännischer VerbandErmässigungen bei Partnerunternehmen (Fitness & Sport, Familie, Auto, Versicherung, Kultur und Freizeit)*Die Benefits weichen bei gewissen Anstellungen ab (z.B. temporär, befristet, Aushilfe).Fachliche Fragen?Dominik RimannTeamleiter Support+41 58 310 92 61Fragen zur Bewerbung?Sabrina EbermannHR-Businesspartner+41 58 310 92 28 jid616c554a jit0313a jiy25a