Ihre Aufgaben Interne Support-Anfragen bearbeiten (1st and 2nd level)
Lokalisieren und Beheben von Störungen
Komplette Dokumentation der Arbeiten und Serviceanfragen
Durchführung von Wartungsarbeiten per Fernzugriff oder vor Ort
Koordination von IT-Arbeiten mit den jeweiligen Power-Usern in den Gesellschaften
Hard- und Software beschaffen, verwalten, warten, pflegen und dokumentieren
Mitarbeit bei IT-Projekten
Schulung von Mitarbeitenden
Ihre Erfahrungen
Abgeschlossene Informatik Ausbildung
Berufserfahrung als IT -Supporter und Administrator mit guten Kenntnissen im Windows Server und Client Bereich
Gute Kenntnisse von Basisanwendungen der MS-Office Produkte
Gute Grundlagen in der Netzwerktechnik sowie IT Sicherheitsthemen
sehr gute Deutsch-Kenntnisse in W+S, gute Englisch und Französisch Kenntnisse
hohe Kunden- und Serviceorientierung
selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
teamfähig, kommunikativ, flexibel und belastbar
#J-18808-Ljbffr