Administrative Aufgaben:
Administrative Bearbeitung von Kundenanfragen und Rechnungsangelegenheiten
Verwaltung und Korrektur von Rechnungen, einschließlich Überprüfung von Fehlern und Abstimmung mit internen Abteilungen
Telefonische und schriftliche Beantwortung von Kundenanfragen zu Rechnungen, Zahlungen und Vertragsdetails
Erstellung und Bearbeitung von Gutschriften sowie Anpassung von Rechnungsbeträgen bei Bedarf
Zusammenarbeit mit internen Abteilungen (z. B. Buchhaltung, Vertrieb, Logistik), um Rechnungsanpassungen effizient zu lösen
Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System
Erstellung von Berichten und Dokumentationen zu Rechnungskorrekturen und Kundenanfragen
Unterstützung bei Mahnprozessen und Klärung von Zahlungsrückständen mit Kunden
Mitarbeit an Prozessoptimierungen zur Effizienzsteigerung in der Rechnungsprüfung und im Kundenservice
Was Sie mitbringen
Ausbildung & Fachkenntnisse:
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation im Bereich Buchhaltung oder Sekretariat
Sicherer Umgang mit IT-Tools und die Fähigkeit, sich schnell in neue Systeme einzuarbeiten
Sprachkenntnisse:
Sehr gute mündliche und schriftliche Deutsch
Englisch und / oder Französisch von Vorteil
Persönliche & soziale Kompetenzen:
Kommunikationsstärke und professionelle Telefongewandtheit
Ausgeprägte Kundenorientierung und ausgezeichnete Zuhörfähigkeiten
Selbstständige, proaktive und strukturierte Arbeitsweise
Teamfähigkeit und kooperative Zusammenarbeit
Sicheres Priorisieren von Aufgaben und effizientes Zeitmanagement
Hohe Sorgfalt, Genauigkeit und Professionalität
Belastbarkeit und Fähigkeit, auch unter Druck effizient zu arbeiten
Was wir Ihnen bieten
Ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld mit viel Internationalität
Übernahme von Verantwortung und die Entfaltung Ihres Potentials
Ein positives Arbeitsklima mit einer partnerschaftlichen Zusammenarbeit und einer wertschätzenden und anerkennenden Firmenkultur
Attraktive Fringe Benefits sowie eine 40h Woche und 5 Wochen Ferien
Jahrespauschale für Ihre persönlichen Analysen und Spezialpreise für radiologische Beratung bei der Unilabs-Gruppe
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