Fachverantwortlicher Betrieb Customer Communication Management (w/m/d), Thun
Wir suchen eine fachlich versierte Person, die die Produktionssteuerung des physischen und digitalen Output- und Dokumentenmanagements der Mobiliar und Protekta sicherstellt.
Als Mitglied im agilen Team bist du verantwortlich für die Schnittstellen mit unseren externen Dienstleistern, die Budgetplanung, die Rechnungsprüfung sowie das Reporting für die Verarbeitungs- und Portokosten.
Zusammen mit unseren Business Analysten bist du im ganzen Lebenszyklus unserer Dokumente eingebunden. Du stellst den 1. Level Support für Generalagenturen und den 2. Level Support für die Kundinnen und Kunden der Mobiliar sicher.
Das beschreibt dich:
* Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und vorteilsweise über eine höhere Aus- oder Weiterbildung in diesem Bereich.
* Erfahrung in den Themen Budget, Controlling und Business Analyse sind ein Plus.
* Du hast eine rasche Auffassungsgabe, eine logische Denkweise sowie ein Flair für komplexe Zusammenhänge.
* Du besitzt ein hohes Qualitätsbewusstsein und exaktes Arbeiten ist dir wichtig.
* Du zeigst eine Affinität für Informatik und technische Zusammenhänge.
* Du schätzt sowohl die selbstständige als auch die Teamarbeit, denkst stets kundenorientiert und bist eine kommunikative Persönlichkeit.
* Du sprichst Deutsch fließend und hast gute Französischkenntnisse.
Bei uns findest du ein spannendes Arbeitsumfeld mit modernster Infrastruktur. Du arbeitest in einem motivierten Team und kannst von verschiedenen Möglichkeiten wie flexiblem Arbeitszeitmodell, Home Office und zusätzlichen Ferientagen profitieren.