Beschreibung:
Wir suchen für unseren Kunden in der Region Basel eine engagierte und motivierte Fachkraft im ICT Support mit erster Berufserfahrung.
In dieser vielseitigen Position erwarten Sie spannende Aufgaben rund um die Unterstützung der IT-Infrastruktur.
Ihre Hauptaufgaben:
* Betreuung der IT-Benutzer und Unterstützung bei allen technischen Anliegen
* Fehleranalyse und -behebung im Bereich Hard- und Software
* Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen und Endgeräten
* Dokumentation von Supportfällen im Ticketsystem
* Zusammenarbeit mit anderen IT-Abteilungen und externen Dienstleistern
Sie stellen sicher, dass alle Anfragen zeitnah und effizient bearbeitet werden.
Ihr Profil:
* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
* Erste Berufserfahrung im IT-Support oder in einer ähnlichen Funktion
* Gute Kenntnisse in Microsoft Windows und Office 365
* Idealerweise Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und Netzwerktechnologien
* Eine ausgeprägte Kundenorientierung sowie ein lösungsorientiertes Denken
Ihre erste Berufserfahrung im IT-Support ist eine wertvolle Grundlage, auf der Sie bei uns aufbauen können.
Unser Angebot:
Unser Kunde bietet Ihnen eine abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit in einem modernen Arbeitsumfeld.
* Ein flexibles Arbeitszeitmodell
* Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem dynamischen Umfeld
* Gute Verkehrsanbindung und attraktive Sozialleistungen