Das kannst du bei uns bewegen. Betreuung von Kunden im Raum Olten/Basel Umsetzen von Telefon-, Netzwerk- und IT-Lösungen Betrieb & Support von bestehenden Lösungen Erstellung und Aktualisierung von Kundendokumentationen Mitarbeit im ICT-Support Team Entgegennahme & Klassifizierung von Kundenanfragen Durchführen von Erstanalysen Lösen von Störungen und Abwicklung von Service Request Das macht dich aus. Abgeschlossene Ausbildung als Telematiker EFZ, Informatiker EFZ oder ICT-Fachmann/-frau EFZ Erfahrung mit Telefonie-Lösungen (z.B. Mitel oder 3CX) Vorzugsweise erste Erfahrung im IT-Support und ITIL-Prozessen Hohe Motivation sowie Kunden- und Dienstleistungsorientierung Bereitschaft für Pikettdienst Gute Deutsch- und Englischkenntnisse Führerausweis Kat. B. Diese Stelle eignet sich ideal für jemanden, der den Schritt vom Telematiker zum Informatiker machen möchte, z.B. mit einer begleitenden Weiterbildung. Das bieten wir dir. Wir bieten dir eine selbständige und vielseitige Tätigkeit, berufliche Entwicklungsmöglichkeiten, eine Top-Infrastruktur und sehr gute Sozialleistungen. Das kollegiale Betriebsklima bietet unternehmerischen Freiraum und fördert kreative Lösungen, eingebettet in einem internationalen Konzern. Teil eines dynamischen IT-Teams zu werden und eine DU-Kultur auf Augenhöhe kennenzulernen. Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Equans Als führender Komplettanbieter für ganzheitliche Gebäude- und Energielösungen in der Schweiz treiben wir die Transformation und Digitalisierung unserer Kunden voran und arbeiten gemeinsam an der Energiewende. Wir liefern Dienstleistungen entlang des gesamten Lebenszyklus von Gebäuden, Arealen, Infrastrukturen und Quartieren. Als Marktführer bieten wir das gesamte Leistungsspektrum aus einer Hand, lösen Projekte integriert und als Team. Mit 6500 Mitarbeitenden sind wir an 140 Standorten in der gesamten Schweiz präsent. Dies ermöglicht es uns, regionale Projekte ebenso effektiv und effizient umzusetzen wie unsere landesweiten Lösungen. Unser Angebot umfasst neben Gebäudetechnik, Gebäudeautomation und Facility Management auch Spezialdisziplinen wie die Energieversorgung, Verkehrstechnik und Telekom, Digitalisierung und Energieoptimierung. Wir planen, bauen und realisieren Projekte in verschiedenen Bereichen, von Smart Buildings über Tunnels bis hin zu den Kraftwerken der Zukunft. Arbeitsort Equans Switzerland Rötzmattweg 115 4600 Olten Deine Kontaktperson Albert HAZIRI 41 76 343 90 61 jid0199abca jit0209a