Unser ROCKEN Partner ist einer der grösstenIT-Gesamtlösungsanbieter für KMU und Enterprise-Kunden. Mit über 30 JahrenErfahrung im IT-Business vertritt unser Partner die Werte Qualität,Verlässlichkeit und Persönlichkeit. Die rund um die Schweiz verteiltenStandorte garantieren lokale Präsenz, schnellen Service und eine persönliche,kundennahe Betreuung. Verantwortung:Sicherstellung des reibungslosen IT-Betriebs für KundenAnalyse und Behebung von technischen Störungen und FehlernDurchführung von Updates und Releases im Rahmen des Lifecycle-ManagementsMitarbeit in IT-Projekten sowie Durchführung von Wartungs- und Supporteinsätzen - remote oder direkt vor OrtBeratung und Schulung der Kundschaft im täglichen Umgang mit IT-SystemenEnge Zusammenarbeit mit dem Engineering-Team und der ProjektleitungQualifikationen:Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder vergleichbare WeiterbildungMehrjährige Erfahrung im IT-Support, idealerweise im KMU-UmfeldFundierte Kenntnisse in Windows-Server und -Client-SystemenGute Kenntnisse in Active Directory, Gruppenrichtlinien und Microsoft 365Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftROCKEN Jobs:https://rocken.jobsProfil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/ArbeitsortSchaffhausenKontaktElla Moerland,+41443852882