In Zusammenarbeit mit unserem Partner aus der Bankendienstleistung in 76227 Karlsruhe suchen wir technische Kundenberater (m/w/d) in Voll- und Teilzeit (100% inbound). Quereinsteiger sind herzlich willkommen.
Wir bieten Dir:
* Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
* Attraktive Mitarbeiterangebote - corporate benefits
* Konkrete Chance auf Übernahme
* Attraktives Gehaltspaket nach GVP-Tarif
* Persönliche Betreuung durch ein Team, dass sich auf Dich freut
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Kostenfreie Vorsorgeuntersuchungen und Arbeitskleidung
* Langfristiger Einsatz in einem renommierten Unternehmen der Region
Dein Aufgabenbereich:
* Du validierst die Legitimation des Anrufenden
* Du unterstützt bei Problemen rund um Online-Banking
* Du dokumentierst die Prozesse und Vorgänge genau
* Du besprichst dich mit den Mandanten und hälst Rücksprache
Das bringst Du mit:
* Erste Berufserfahrung als Kundenberater (m/w/d) von Vorteil
* Einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Serviceorientiertes Arbeiten
* Erfahrung im Bereich Online-Banking von Vorteil
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