VIP-IT-Supporter (m/w/d)
Wir gehören zu der Datalynx Group, die aus drei Unternehmen besteht: Datalynx AG, skillcloud AG und Primetrack AG. Seit über 15 Jahren beraten wir unsere Kunden im Bereich IT-Dienstleistungen.
Wir suchen ab sofort oder nach Vereinbarung einen VIP-IT-Supporter/in zur Verstärkung unseres Teams.
Ihre Aufgaben
* Professionelles Bearbeiten von Service-Anfragen und -Incidenten sowie Anfragen unserer Kunden auf Management-Ebene per Telefon, E-Mail oder vor Ort.
* Installieren von Hard- und Software (inkl. Netzwerk, Server, PC)
* Verteilen von Client-Software-Paketen
* Benutzerverwaltung im Active Directory
Allgemeine Informationen
Anstellungsart: Festanstellung
Pensum: 100%
Ihr Profil
* Abgeschlossene Grundausbildung als Informatiker EFZ
* 3+ Jahre Erfahrung als IT-Supporter (1st/2nd Level Support), vorzugsweise im VIP-Support-Umfeld
* Du kennst dich bestens mit den Microsoft- und Apple-Produkten aus
* Du schätzt den Kontakt mit anspruchsvollen Kunden auf Management-Ebene
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Ihre flexiblen und dynamischen Persönlichkeit, Ihr Organisationstalent sowie Ihre routinierte, selbstständige, lösungsorientierte und proaktive Arbeitsweise – kombiniert mit der Fähigkeit sich als Teamplayer genauso zu präsentieren – runden Ihr Profil ab.
Was Sie erwarten können
* Helle und moderne Büros zentral in Basel, Nähe Bahnhof SBB
* Angenehme Arbeitsatmosphäre
* Aufgestelltes und motiviertes internationales Team
* Breites Projektportfolio mit vielseitigem Aufgabengebiet
* Umfangreiche und praxisorientierte Einarbeitung
* Selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
* Faires Gehalt
Kontakt
Jan Schmitz-Elsen
Team Lead Talent Acquisition
079 425 10 45
Weiter Infos finden Sie unter #J-18808-Ljbffr