Zur Ergänzung unseres Teams suchen wir dich per sofort oder nach Vereinbarung für die Funktion als
* Gesamtverantwortung für den operativen Betrieb des digitalen Arbeitsplatzes (Hardware & Software) einschliesslich Lebenszyklusmanagement und kontinuierlicher Verbesserungen in Zusammenarbeit mit dem externen Serviceerbringer
* Strategische Weiterentwicklung des digitalen Arbeitsplatzes unter Berücksichtigung von Anforderungen, neuen Technologien und Best Practices
* Verantwortung für die Budgetplanung und Kostenkontrolle
* Leitung des Betriebsausschusses sowie Koordination und Führung von Arbeitsgruppen Steuerung und Überwachung der Einhaltung von Service Level Agreements (SLAs) inklusive Reporting
* Mitarbeit und/oder Führung von (Teil-)Projekten sowie strategischen IT-Vorhaben
* Beratung und Betreuung der Kunden (kantonale und kommunale Verwaltung sowie kantonsnahe Institutionen)
* Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Informationssicherheit oder eine vergleichbare Qualifikation
* Erfahrung im Servicemanagement (ITIL) und/oder Produktmanagement im Bereich digitaler Arbeitsplatz
* Kenntnisse in IT-Infrastrukturen, Service Management und Compliance-Anforderungen
* Analytisches Denkvermögen und strukturierte Arbeitsweise
* Kommunikationsstärke und kundenorientiertes Denken
* Erfahrung in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern
* Eine verantwortungsvolle und vielseitige Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Umfeld
* Möglichkeiten zur Weiterbildung und persönlichen Entwicklung
* Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten
* Ein motiviertes Team und eine moderne IT-Umgebung
* Attraktiver Arbeitsplatz im Zentrum der Stadt St.Gallen
Informatik | sg.ch
Pascal R. Bösch, Abteilungsleiter Workplace, E-Mail pascal.boesch@sg.ch, Telefon +41 58 229 04 70