Beschreibung der Aufgabe
Als Teamleader:in im Bereich Implementation bist du verantwortlich für die effektive Ressourcenzuweisung und -entwicklung des Teams. Du trägst maßgeblich zum Erfolg innovativer Lösungen bei.
Deine Hauptaufgaben:
* Das Unternehmen nachhaltig weiterzuentwickeln und das Team auf künftige Herausforderungen vorzubereiten;
* Vertrauen und Zuversicht beim Kunden und bei den Mitarbeitenden zu schaffen;
* Die Zukunft des Tribes aktiv mitzugestalten und Ideen für ein besseres Kundenerlebnis einzubringen;
* Den Produktentwicklungsprozess und das Lösungsportfolio in wesentlichem Maße mitzugestalten;
* Unternehmerische Weitsicht bei der Führung des Teams zu zeigen;
* Ein Treiber und Identifikationsfigur für das Team zu sein;
Dein Profil:
* Leadership-Erfahrungen idealerweise im IT Service Management oder der Gesundheitsbranche zu haben;
* ICT-System Engineers effektiv zu nutzen und die Disziplin weiterzuentwickeln zu können;
* Umsetzungsvorhaben mit Fokus auf Kunden, Effizienz und Mehrwert durchzuführen;
* Fliessende Kommunikationsfähigkeiten (mündlich und schriftlich) in Deutsch und bestenfalls auch Französisch zu besitzen;
* Clients zentral in deinen Aktivitäten zu sehen und die Prioritäten oder Anliegen der Kunden auch in hektischen Phasen mit Souveränität zu bewältigen;
* Ein hohes Mass an Selbstreflexion, gesundem Menschenverstand und Humor zu besitzen;
* Als Führungsperson aber auch als Teamplayer Weiterentwicklung, Potenzialentfaltung und Wohlergehen der Mitarbeiter zu priorisieren;