Über unsWir sind Decathlon, einer der grössten Sportartikelhersteller und -händler der Welt! Mit über 2000 Filialen in 70 Ländern und einem Team von fast 105'000 engagierten Mitarbeitenden weltweit, sind wir seit 1976 unserer Mission "Menschen durch die Wunder des Sports bewegen" verpflichtet.Seit unserer Markteintritt in der Schweiz im Jahr 2016, ist Decathlon Schweiz beträchtlich gewachsen und betreibt nun bereits 34 Filialen in der ganzen Schweiz mit knapp 1000 Mitarbeitenden. Angetrieben von unserer Leidenschaft für Zugänglichkeit, Nachhaltigkeit, Erschwinglichkeit, Qualität und Innovation sind wir auf der Mission, Decathlon Schweiz zur Destination für Sportbegeisterte zu machen. Werde Teil unseres Teams und gestalte die Zukunft von Decathlon Schweiz mit! Deine MissionWir suchen zur Verstärkung unseres Teams, einen passionierten Velomechaniker / Service Techniker (m/w/d), welcher jedem Kunden bei einem Service-Anliegen, wie bspw. Wartung oder Reparatur eines Sportgeräts, Personalisierung von Sporttextilien oder Beratung zu Sportprodukten zur Seite steht. Deine VerantwortungProfessionelle Abwicklung von Kundenaufträgen zu Reparaturen oder Wartungen mit einem Hauptfokus auf VelosSicherstellung eines kulanten Beschwerde- und RetourenmanagementsErstellung zuverlässiger Diagnosen und KostenvoranschlägeWartung und Personalisierung von KundenausrüstungErstellung von RechnungenGewährleistung der Sicherheit von Personen und Waren Dein ProfilLeidenschaft für Sport und dessen ProdukteHandwerkliches Geschick mit einer Affinität für Velos und tiefem Interesse an TechnikBevorzugt mit Erfahrung als Velomechaniker oder einer ähnlichen Position/AusbildungService- und dienstleistungsorientiert mit Begeisterung für den KundenBegeisterung mit und im Team zu arbeitenEigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein sind für dich selbstverständlichMuttersprache ist Schweizerdeutsch/Deutsch, weitere Sprachen insbesondere Französisch und Englisch sind ein Vortei jidb410b1ca jit0310a