Betrieb und Weiterentwicklung der Modern- und Cloud-Workplace Infrastruktur der Hochschule Luzern und ihrer Kunden laufende Optimierung der IT-Security mit Unterstützung unseres erfahrenen Cybersecurity-Teams Installation und Konfiguration von Desktop-Virtualisierungslösungen Entwicklung von Automatisierungsskripten auf Basis von PowerShell, um effiziente Prozesse sicherzustellen Planung, Konzeptionierung und Durchführung von Hardware- und Software Rollouts Übernahme von 2nd/3rd Level Support-Aufgaben im Clientbereich Anwendung von ITIL-Praktiken, insbesondere im Problem- und Changemanagement Koordinationsaufgaben im Bereich Client Engineering, Tickethandling und Projekten aktive Mitarbeit in Projekten sowie eigenständige Übernahme von Teilprojekten abgeschlossene Informatikausbildung (FH/HF oder gleichwertige Ausbildung) mindestens 6 Jahre Erfahrung in grösseren IT-Umgebungen mit Schwerpunkt Client Management sehr gute Kenntnisse in Microsoft Gruppenrichtlinien (MDM / GPO) sowie in Microsoft Azure und Intune Kenntnisse mit SCCM + MEMCM sowie in der Installation und Administration von Virtualisierungslösungen, idealerweise VMware vSphere sehr gute Kenntnisse in PowerShell (Scripting) gute Kenntnisse im ITSM Umfeld Microsoft Windows Zertifizierungen sind von Vorteil Kunden-, prozess- und lösungsorientierte Arbeitsweise Unser Angebot attraktive Anstellung mit Gestaltungsspielraum in einer spannenden und abwechslungsreichen Position im dynamischen Umfeld einer Fachhochschule flexiblen Arbeitszeiten sowie attraktiven Weiterbildungsmöglichkeiten und guten Sozialleistungen Arbeitsort an zentraler Lage in der Stadt Luzern Möglichkeit, anteilsmässig im Home-Office zu arbeiten