SAP CRM / C/4 HANA Inhouse Consultant (m/w), Zürich Zürich, Switzerland
Region: Zürich Pensum: 80-100% Job-ID: 17336
Ihr Aufgabengebiet
Optimierung, Weiterentwicklung und Betreuung des SAP Moduls CRM/CX auf SAP S/4 HANA
Eigenverantwortliche Bearbeitung (Analyse, Priorisierung, Customizing und Spezifikationserstellung) von Change Requests und Support (inkl. Tickethandling)
Qualitätskontrolle und Testing
Beratung der Fachabteilungen
Koordination der Key User, externen Dienstleister sowie die internen und externen Service Organisationen
Analyse der Geschäftsprozesse und Konzeption von Lösungen im Bereich der aktuellsten Technologien wie SAP S/4 HANA und Fiori
Selbständige Projekt- und Teilprojektleitung sowie Begleitung, Mitarbeit und Koordination innerhalb von Projekten
Durchführung von Workshops und Trainings im Rahmen deiner Tätigkeit
Prüfen von SAP Notes auf relevante Änderung und begleiten der Einspielung von Support Packages und Release Wechseln
Ihre Qualifikationen
Eine fundierte Ausbildung in Informatik oder eine vergleichbare betriebswirtschaftliche Ausbildung
Mehrjährige Erfahrungen im Bereich SAP Logistik (Anwendung und Customizing) und in der Projektleitung für SAP CRM/CX, bevorzugt auf SAP S/4 HANA
Kenntnisse von weiteren SAP Modulen und Workflowmanagement sind von Vorteil
Analytische Fähigkeiten, vernetzte Denkweise, systematisches Vorgehen, hohe Bereitschaft für permanente Weiterbildung und selbständige Einarbeitung in neue Themen
Zielgerichtetes, kundenorientiertes Arbeiten und Handeln sowie Freude an der Mitarbeit in interdisziplinären Teams
Praktische Erfahrung bei der Erstellung und Pflege von Konzepten und Dokumentationen
Engagierte Persönlichkeit mit Beraterkompetenz, hoher Leistungsbereitschaft und Sozialkompetenz
Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, kundenorientiertes Handeln und ein starkes Durchsetzungsvermögen
Ihre Benefits
Ein motiviertes Team, in dem die Wörter Zusammenarbeit, Unterstützung und Wertschätzung gross geschrieben werden
Ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabenumfeld mit modernen Arbeitsbedingungen
Eine faire Entlohnung
Möglichkeit im Home Office zu arbeiten
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