Lohn - 60'000 - 70'000
Unser ROCKEN Partner plant, realisiert und unterhält seit Jahren standardisierte, optimierte und zukunftsweisende IT- und Kommunikations-Infrastruktur Lösungen für Unternehmen. Der Leistungsumfang reicht von der IT-Grundausstattung einzelner Arbeitsplätze bis hin zu grossen und anspruchsvollen Netzwerklösungen für Enterprise und Carrier. Das Engagement und umfangreiches Know-how gilt den Bereichen Systemintegration, Hosting Leistungen sowie IT Services & Wartung.
Deine Verantwortung
* Du führst den Support hauptsächlich remote durch, bei Bedarf auch vor Ort beim Kunden
* * Du bist die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und unterstützt bei diversen ICT-Themen
* Du übernimmst eigenständig die Bearbeitung von Incidents und Service Requests im 1st und 2nd Level
Deine Skills
* Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich mit
* Du hast 3-5 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder IT-Dienstleistungsumfeld
* Du arbeitest routiniert mit VMware und hast umfangreiche Kenntnisse im Microsoft-Umfeld, inkl. Cloud
* Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
* Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen
* Flexible Arbeitszeitgestaltung
* Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
* Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
* Homeoffice
* Zahlreiche Mitarbeiterevents
* Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
* Markt- und Leistungsgerechte Löhne
* Kostenlose Früchte und Getränke
* Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
* Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
* Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
* Eingespieltes und dynamisches Team
* Flache Hierarchien
* Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
ROCKEN Jobs:
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