Réceptionniste & Handyman (a)
Lieu de travail : Genève
Taux d'activité : 100 %
Date de début : à convenir
Chez ISS, nous nous appelons tous "Placemakers". Notre objectif est de fournir à nos clients le meilleur environnement possible et de faire en sorte qu'ils se sentent bien sur leur lieu de travail. Nos 14'200 employés/placiers ont un niveau élevé de connaissances en matière de services pour répondre aux différents besoins de nos clients. Nous les réalisons selon les plus hautes exigences de qualité.
Vos tâches:
* Accueillir les collaborateurs internes, externes et les VIP
* Orienter et accompagner les clients au besoin
* Gestion de la centrale téléphonique, des emails, des demandes spécifiques
* Mise en place des salles de séminaires (agencement du mobilier, installation électronique (écran, micros...), débarassage & rangement)
* Gestion et réponses aux demandes d'interventions par le biais d'un système de ticketing
* Petits travaux et manutentions diverses
* Offrir un accueil et service d'excellence
* Support dans diverses tâches administratives ponctuelles
Votre profil:
* Issu(e) d'une formation hôtelière ou commerciale (CFC ou équivalent)
* Expérience confirmée à un poste similaire dans le domaine des services Réception/Conciergerie Hôtelière (idéalement dans le secteur du luxe)
* Maîtrise du français parlé et écrit (niveau C1 minimum)
* Très bonnes connaissances en anglais, à l'écrit ainsi qu'à l'oral (niveau B2 minimum)
* Bonnes compétences dans l'utilisation des outils informatiques (MS Office)
* Aisance dans les contacts
* Présentation soignée
* Orientation clientèle marquée
* Empathie, respect, serviabilité, amabilité, discrétion
Chères agences de recrutement: pour ce poste, nous ne prenons en compte que les candidatures directes. Nous vous en remercions.
Vos bénéfices:
* Sécurité au travail
* Égalité des chances
* Sécurité des données
* Politique uniforme du personnel
* Opportunité de développement
* Programme d'appréciation
Notre capital est constitué de personnes qui inspirent chaque jour nos clients par leur passion, leur engagement, leur enthousiasme et leurs normes de qualité élevées. Vous aussi, vous pouvez façonner votre carrière à l'ISS et postuler dès maintenant!
Thomas Contenta
Talent Acquisition Manager
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