Zeit für Sie. Seit 1910.
Als Zermatter Familienunternehmen führen wir die Betriebe der Tradition mit viel Leidenschaft und Herzblut.
Aufgaben
Wir suchen eine Person, die:
* Gäste von der Reservation bis zur Abreise betreut
* Zimmer verkaufen und Gästekorrespondenz in Deutsch, Englisch und Französisch durchführen
* Buchungen in unserm PMS-System Protel einlegen
* Restaurantsreservierungen im Programm Aleno vornehmen
* Zimmer über Telefon und E-Mail verkaufen
* Beratungsgespräche, Terminkoordinationen und andere Concierge-Aufgaben ausführen
* Allgemeine Tagesaufgaben an der Rezeption übernehmen
Profil
Das ideale Profil besteht aus:
* Einer abgeschlossenen Berufsausbildung in der Hotellerie
* Sicherlich sehr guten mündlichen und schriftlichen Sprachkenntnissen in Deutsch und Englisch, Französisch sind ebenfalls von Vorteil
* Respektvollem Umgang mit Gästen, Kollegen und Vorgesetzten
* Teamfähigkeit und Stressresistenz
* Serviceorientiertem Auftreten und Qualitätsbewusstsein
* Freude am Kontakt mit Gästen aus aller Welt
* Good MS-Office-Kenntnissen und Protel-Spezifikationen
* Zuverlässigkeit, Pflichtbewusstsein und Engagement
Was wir bieten
Unser Unternehmen bietet:
* Jahresvertrag
* Unterkunft in Zermatt in verschiedenen Kategorien
* Fachgerechte Entlohnung
* 5-Tage-Woche
* Tradition Julen Mitarbeiterkarte mit Vergünstigungen im Papperla Pub
* Freie Benutzung von Schwimmbad und Fitnessraum
* Engagiertes Team mit starkem Zusammenhalt
* Flexibles Urlaubsmanagement
* Offene Kommunikation und Respektvollen Umgang miteinander