Wenn Eleganz auf Exzellenz trifft
Das Park Hotel Vitznau wurde mit viel Liebe zum Detail für höchste Komfortansprüche umfangreich renoviert. Die Perle am Vierwaldstättersee liegt direkt am Seeufer, umgeben von einem weitläufigen Park. Hier, wo sich Nostalgie und Moderne perfekt vereinen, finden Sie eine Oase für alle Sinne, einen Platz der Ruhe in geschützter Privatsphäre. Hochgenuss, Exklusivität und Erholung in beeindruckender Natur zwischen See und Rigi erwarten unsere anspruchsvollen Gäste im luxuriösen Suiten Hotel und so wurden wir auch im August 2014 von Gault Millau als Hotel des Jahres ausgezeichnet. Jede der 47 Residenzen, Suiten und Junior Suiten ist einzigartig. Im Hotelgebäude integriert ist auch die Rehabilitationsklinik "CERENEO", welche führend ist in Neurologie und Rehabilitation, spezialisiert auf die Genesung nach einer Hirnverletzung oder -erkrankung. Das Hotel erbringt alle Hospitality Dienstleistungen für die Klinik.
In unseren Restaurants, PRISMA Expérience, focus ATELIER (18 Gault Millau Punkte, 2 Michelin Sterne), Grill Restaurant & Seeterasse (15 Gault Millau Punkte) und der Verlinde Bar werden unsere Gäste kulinarisch verwöhnt.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
* Du führst Qualitätskontrollen in öffentlichen Bereichen, Gästezimmern, Mitarbeiterbereichen und der Wäscherei durch
* Du bereitest Reinigungspläne und Checklisten vor
* Du überwachst das Qualitätsmanagement und die Einhaltung der hohen Standards von LQA/SDH/Forbes
* Du bearbeitest Gästeanfragen und kümmerst dich um Beschwerden
* Du bist verantwortlich für die Bestellung von Verbrauchsmaterialien, Wäsche, Uniformen und Reinigungsmaschinen
* Du unterstützt aktiv die unterstellten Mitarbeiter bei zeitlichen und personellen Engpässen
* Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen und nimmst an relevanten Meetings teil
* Du unterstützt die Executive Housekeeper bei zusätzliche Aufgaben
* Du planst und führst Schulungen in Zusammenarbeit mit dem Executive Housekeeper durch
Profil
* Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach
* Du hast ein Auge fürs Detail und gewährleistest durch sorgfältige Qualitätskontrollen höchste Sauberkeit und Pflege
* Du verfügst über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, um eine effektive Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen sicher zu stellen
* Das Verwöhnen unserer anspruchsvollen Gäste bereitet Dir Freude
* Du hast bereits Erfahrung im Housekeeping in der gehobenen Hotellerie gesammelt
* Du beherrschst Deutsch und Englisch auf sehr gutem Niveau
Wir bieten
* Unterkunft & Parkplatz: Unsere möblierten und preiswerten Personalzimmer sowie auch Mitarbeiterparkplätze befinden sich in unmittelbarer Nähe zum Hotel.
* Finanzielles: Wir bieten positionsgerechte Entlöhnung, überobligatorische Pensionskassenleistungen und beteiligen Dich am Unternehmenserfolg.
* Entwicklung: Wir unterstützen Deine persönliche und berufliche Entwicklung mit einer Vielzahl an internen und externen Schulungen durch unsere "be different Academy".
* Rabatte/Prämien: Du profitierst von Employee & Family Raten in unseren Hotels, Vermittlungsprämie für angeworbene Mitarbeitende, Teildienst-Prämie, Zuschuss für die KiTa in Vitznau und vieles mehr
* Gesundheit/Freizeit: Verwöhne Dich täglich mit leckeren Speisen im preiswerten Mitarbeiterrestaurant und geniesse den Freizeitbereich inkl. Gym in unserem "Schiff Ahoi". Wir bieten ein breitgefächertes Angebot für Aktivitäten in der Region und organisieren jährlich tolle Mitarbeiterevents.
* und viele weitere Benefits findest Du hier: HVLL - Hospitality Visions Lake Lucerne AG
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