Lohn - 70'000 - 85'000
Wir von ROCKEN haben uns in der Rekrutierung von Fachkräften und den besten Talenten im Bereich IT spezialisiert und können renommierte Unternehmen zu unseren Partnern zählen. Für diesen Arbeitgeber sind wir auf der Suche nach innovativen, verlässlichen und enthusiastischen IT-Fachkräften. Als Mitarbeitender profitierst du von interessanten und abwechslungsreichen Tätigkeiten, einem breiten Spektrum an Entwicklungsmöglichkeiten und hast die Möglichkeiten in einem internationalen Umfeld tätig zu sein.
Deine Verantwortung
* Dokumentation von Anfragen und Verwaltung des Ticketing-Systems für eine effiziente Organisation
* Kontinuierliche Verbesserung der Serviceleistungen für maximale Kundenzufriedenheit
* Unterstützung des Teams bei der Erstellung von Prozessbildern für optimale Arbeitsabläufe
* Interesse an innovativen Lösungen und die Fähigkeit, über den Tellerrand hinauszudenken
Deine Skills
* Eine abgeschlossene Berufsausbildung in einem relevanten Bereich
* 1-3 Jahre Erfahrung im ICT-Support oder eine hohe Affinität zur Informationstechnologie
* Lösungsorientiertes Denken und die Bereitschaft, auch unkonventionelle Lösungswege zu erkunden
* Technikbegeisterung und die Motivation, in die faszinierende Technikwelt einzutauchen und kontinuierlich dazuzulernen
* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse für eine effektive Kommunikation
Benefits
* Markt- und Leistungsgerechte Löhne
* Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
* Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
* Internationales Umfeld
ROCKEN Jobs:
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