Die Firma
Bereit für eine spannende Herausforderung? Für ein renommiertes Unternehmen im Linthgebiet suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als Leiter Kundendienst 80%. Hier dreht sich alles darum, innovative Lösungen zu entwickeln und kontinuierlich zu optimieren, um höchste Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. In einem dynamischen Umfeld mit stetigem Verbesserungsanspruch ist Ihre Expertise gefragt, um das Servicelevel auf das nächste Level zu bringen. Wenn Sie gerne Verantwortung übernehmen und Prozesse mit Leidenschaft weiterentwickeln, ist das Ihre Chance!
Ihre Aufgaben
Führung des Kundendienstteams
Prozesse analysieren und optimieren
Digitalisierungsprojekte umsetzen und Best Practices einführen
Kundenanfragen bearbeiten und Touren planen
Bestellungen im Showroom koordinieren
Eng mit internen Abteilungen zusammenarbeiten
Hohes Servicelevel und Kundenzufriedenheit sicherstellen
Ihr Profil
Kaufmännische Ausbildung und/oder Weiterbildung
Mehrjährige Führungserfahrung im Kundendienst oder ähnlichem Bereich
Sprachen: Deutsch, Französisch, Englisch (Italienisch von Vorteil)
IT-affin und begeisterungsfähig für digitale Trends
Kundenorientiert, lösungsstark, kommunikations- und teamfähig
Selbständig, strukturiert und hoch motiviert
Wie bieten
Anspruchsvolle Position im internationalen Umfeld. Eigenverantwortliches Arbeiten mit Raum für eigene Ideen. Vielfältige Aufgaben durch direkte und indirekte Vertriebskanäle. Kurze Entscheidungswege dank aller relevanten Funktionen vor Ort. Offene und familiäre Arbeitsatmosphäre mit respektvoller Du-Kultur. Gute Erreichbarkeit mit ÖV und Auto, inklusive Gratisparkplätzen und E-Ladesäulen. Teil eines renommierten Umfelds, bekannt für die Top-Marken. Sind Sie bereit für diese spannende Herausforderung? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
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