Aufgaben:
* Beratung und Betreuung unserer Kundschaft, Erfassung von Kundenbestellungen und Gutschriften, Abklärung von Kundenanfragen sowie Gewährleistung eines reibungslosen Kundendienstes
* Erledigung der kompletten Auftragsabwicklung von der Kundenanfrage bis zur Rechnungsstellung einschliesslich Kundenkorrespondenz
* Bedienung der Telefonzentrale
* Bearbeitung von Zollpapieren sowie Vorbereitung diverser Unterlagen für die Produktion
* Erstellung von Transportaufträgen an externe Logistiker
* Abklärung von Lieferterminen sowie Bearbeitung von Kundenrückmeldungen
* Zusammenarbeit mit der Verkaufsleitung, dem Aussendienst sowie den Kollegen in der Produktion
* Übernahme von Wochenenddiensten (Sa / So) an ca. 10 Wochenenden pro Jahr
* Mitarbeit bei Kundenprojekten und Auswertungen
Unsere Anforderungen:
* Abgeschlossene kaufmännische oder verkäuferische Grundbildung mit einigen Jahren Erfahrung im Verkaufsinnendienst, vorzugsweise in der Lebensmittel- oder Gastrobranche
* Hohe Kundenorientierung sowie verkäuferisches Flair
* Versierte MS-Office- und ERP-Kenntnisse sowie Offenheit für Neuerungen
* Stilsichere Deutsch- und Mundartkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
* Bereitschaft zu Wochenenddiensten (ca. 10 Einsätze pro Jahr) sowie gelegentlichen Einsätzen an Feiertagen
* Teamorientiert, dennoch eigenverantwortlicher, gut strukturierter Arbeitsstil
Wir bieten:
Eine interessante und anspruchsvolle Tätigkeit, bei der Sie Verantwortung übernehmen und ihr persönlicher Einsatz gefragt ist. Möglichkeit der Einbringung eigener Ideen und persönliche Entwicklung. Ein kollegiales, motiviertes und erfahrenes Team, in dem Sie sehr selbständig arbeiten. Ein Umfeld mit topfrischen Brot- und Convenience-Produkten in einem erfolgreichen Backwarenbetrieb.
Haben wir Ihr Interesse geweckt – dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail ([emailprotected]). Bei Fragen steht Ihnen Frau Sarah Gisler auch telefonisch (044 809 25 25) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre elektronische Bewerbung.
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