SpezialistIn für Kundenkommunikation (alle), Wallisellen Wallisellen, Switzerland
Bei uns darfst du deine Begeisterung für Zahlen und Analysen ausleben. Nicht nur das: Du trägst dazu bei, dass wir in dem, was wir tun, immer besser werden. Wir suchen dich: Eine Persönlichkeit, die in Zahlen Möglichkeiten und in Analysen Lösungen sieht und uns so vorwärtsbringt. Komm weiter – bei der Bank, die gemeinsam mit rund 1'800 Mitarbeitenden seit 1958 die Menschen ins Zentrum stellt.
Wichtige Hinweise Wir freuen uns über jede Bewerbung, können aber nur Online-Bewerbungen berücksichtigen. Bewerbungen per Post werden aus Datenschutzgründen entsorgt und nicht retourniert.
Was du bewegst Du übernimmst die Fachverantwortung für Kundenmailings: koordinierst, priorisierst alle Aktivitäten, erstellst und entwickelst die Jahresplanung weiter, inkl. Reporting für die Geschäftsleitung.
Du setzt Fach- und Steuerausschussmeetings auf, bereitest sie vor und führst sie durch. Du stimmst die Jahres- und Kapazitätsplanung mit Projektverantwortlichen und internen Stellen ab.
Du betreust bestehende Mailing-Verantwortliche und onboardest neue. Du aktualisierst die Intranet- und Kollaborationsseiten (Confluence).
Du führst die Jahresendverarbeitung (JEV) und weitere bankweite Mailings durch. Du stimmst dich mit laufenden und geplanten anderen Kommunikationsaktivitäten ab.
Du reviewst und optimierst den Kundenmailing-Prozess und führst Risikokontrollen durch.
Du nimmst Rechtsabklärungen für verschiedene Mailings vor.
Was du mitbringst Eidg. Fachausweis in Marketing- und Kommunikation, PR, Projektmanagement, Germanistik
5-7 Jahre Erfahrung in Unternehmenskommunikation, Marketing-Kommunikation, Segment- und Vertriebsmanagement, Agentur
Deutsch (verhandlungssicher)
Französisch (von Vorteil)
Hohe Kundenorientierung, antizipatives Denken, gutes Sprachgefühl und Textverständnis sowie Freude am Schreiben.
Gute Stakeholdermanagementfähigkeiten, Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Agenturen und Partner, abteilungsübergreifendes Denken.
Gute Entscheidungsfähigkeiten sowie im Priorisieren, Projektmanagement, Prozesssteuerung und Reporting.
Branchenkenntnisse der Finanz- und Versicherungsindustrie.
Kenntnisse der Zusammenhänge der diversen Disziplinen der Unternehmenskommunikation und allfällige Erfahrung in einer der Bereiche.
Was wir dir bieten Bewerbung & Kontakt
Susanne Tscholl
HR Business Partner
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