Sales Supporter/in im Customer Service D/E mit Pensum 100%
Unsere Mandantin aus der Region Schaffhausen, ein international etabliertes, Industrie-Unternehmen, ist auf der Suche nach einer vielseitigen, initiativen wie auch motivierten Persönlichkeit, welche gerne die Herausforderung als Sales Supporter/in im Customer Service D/E mit Pensum 100% übernehmen möchte.
Ihre Hauptaufgaben:
* Erstellen von Offerten inklusive Installationskalkulationen
* Bearbeitung allgemeiner Kundenanfragen und Stellungnahmen
* Bearbeitung Info-Postfach / Triage Anfragen
* Erfassung und Überwachung von Leads und Opportunities
* Reklamationen erfassen, koordinieren und überwachen
* Vorbereitung und Verwaltung von Verträgen aller Art für Kunden und Distributoren
* Erstellung der Absatzplanung in Zusammenarbeit mit dem Verkaufsleiter
* Erstellen von kundenspezifischen Auswertungen und Statistiken für den Verkaufsleiter und den Aussendienst
* Erstellen von Bonusabrechnungen für Kunden
* Stammdatenpflege und administrative Aufgaben
* Organisation und Unterstützung in der Durchführung von Aussendienst-Meetings
* Unterstützung Customer Service Team in Standardabläufen wie bspw. Bearbeitung von Bestellungen, Lieferpapiererstellung, Frachteinkauf, Auftragsnachbearbeitung
* Allgemeine administrative Tätigkeiten
Ihre Fach- und Sozialkompetenzen:
* Eine Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung EFZ in einem international tätigen Industrieunternehmen
* Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung als Mitarbeiter im Verkaufsinnendienst sowie in der Vertragserstellung und -prüfung in einem international tätigen Unternehmen
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
* Sehr gute IT-Anwenderkenntnisse in MS-Office, insbesondere Excel sowie versierter Umgang mit ERP- und CRM-Systemen
* Für Sie ist es selbstverständlich, professionell, selbständig und zuverlässig zu Arbeiten
* Verschiedenste Aufgaben parallel zu bearbeiten sowie zu priorisieren, zählt zu Ihren Stärken
* Ihre Fähigkeiten werden durch eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, Initiative und hohe Belastbarkeit abgerundet
Bitte senden Sie Ihre Unterlagen (PDF) an den beauftragten Berater Daniel Gantert. Er freut sich auf Ihre Bewerbung.
#J-18808-Ljbffr