Branche
Banken / Finanzinstitute Aufgaben
1. Telefonische Beratung der Kunden aus diversen Segmenten (Inbound)
2. Bearbeiten von Kundenanfragen zu Rechnungen, Zahlungen und die Verfugbarkeit der Kreditkarten
3. Unterstutzung der Kunden bei Fragen zu E Services, Cards Online Portal und Apps
4. Aufbau eines umfassenden Wissens uber Produkte, Prozesse, Dienstleistungen und Organisationen
Anforderungen
5. Abgeschlossene kaufmannische Grundbildung oder Matura
6. Erfahrung im Kundendienst von Vorteil
7. Deutsche Muttersprache, sehr gute Franzosischkenntnisse
8. Englisch und Italienisch von Vorteil
9. Kommunikative Personlichkeit und losungsorientierte Arbeitsweise
10. Kenntnisse von digitalen Bankprodukten von Vorteil
Bemerkungen
Wir freuen uns auf Ihre vollstandigen Bewerbungsunterlagen.
Ort Bezirk Bulach