Hauptaufgaben
1. Unterstützung des Verkaufsteams bei der Angebotserstellung und Auftragsabwicklung
2. Betreuung von Kundenanfragen und -anliegen, sowie die Gewährleistung einer exzellenten Kundenbetreuung
3. Verwaltung von Kundenaufträgen, von der Auftragserfassung bis zur Lieferung und Rechnungsstellung
4. Koordination von Lieferungen und die Überwachung von Lieferfristen, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen
5. Kommunikation mit Kunden, Vertriebsmitarbeitern und internen Abteilungen zur Abstimmung von Verkaufsaktivitäten
6. Unterstützung bei der Erstellung von Verkaufsberichten und -analysen
Profil
7. Abgeschlossene kaufmännische oder vertriebsorientierte Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
8. Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder im Kundenservice ist von Vorteil
9. Kundenorientierung und die Fähigkeit, Kundenanfragen professionell zu bearbeiten
10. Organisationstalent und die Fähigkeit, Auftragsprozesse effizient zu koordinieren
11. Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
12. Grundkenntnisse in den gängigen Büroanwendungen und CRM-Systemen
Was darfst du erwarten
13. Eine herausfordernde Position in einem etablierten Unternehmen, das deine Fähigkeiten und Unterstützung im Vertrieb zu schätzen weiss
14. Die Gelegenheit, in einem kundenorientierten Umfeld tätig zu sein und massgeblich zum Erfolg des Vertriebsteams beizutragen
15. Kontinuierliche berufliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten, um deine Fähigkeiten im Verkauf und Kundenservice weiter auszubauen
16. Die Möglichkeit, Teil eines hochmotivierten Teams zu sein und gemeinsam die Verkaufserfolge des Unternehmens zu gestalten
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