Was ist meine Funktion?
Als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) bist du die erste Anlaufstelle für unseren lokalen Kunden und kümmerst dich um:
* Administrative Abwicklung von Aufträgen und Angeboten
* Kommunikation mit Kunden und Bearbeitung von Reklamationen
* Kompetente Produktberatung
* Überwachung und Optimierung interner KPIs
* Erstellung externer Berichte
* Sicherstellung der Kundenverbindlichkeiten bei Bestellungen und Zahlungen
* Materialmanagement und Lagerbestandsoptimierung
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
Das bringst du mit:
* Mechanische Grundbildung, idealerweise 3-5 Jahre Erfahrung in einem technischen Umfeld
* Deutsch C2 Niveau, Englisch ab B2 Niveau
* Sicherer Umgang mit MS Office, besonders Excel
* Erfahrung mit ERP-Systemen von Vorteil
* Selbstständige, genaue und sehr ordentliche Arbeitsweise
Was zeichnet das Unternehmen aus?
International tätiges Unternehmen.
Wir bitten dich aufgrund des internationalen Umfeldes, deinen Lebenslauf in englischer Version einzureichen.
Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Englisch: B1 - Fortgeschritten / Gut
Arbeitsort
Selzach
Vakanz-Nr
V-U25-UG5