Temporäre Mitarbeit Contact Center & Retention DE/FR/IT (a) 80-100% - befristet 11.08. bis 31.12.25Was dich erwartetTelefonisches und schriftliches Beraten von Kundinnen und Kunden zu verschiedenen Versicherungsfragen auf Deutsch, Französisch und/oder ItalienischTelefonisches Rückgewinnen und Beraten von kündigungswilligen Kundinnen und Kunden auf Deutsch, Französisch und/oder ItalienischErstellen von Offerten und selbständige Durchführung von VertragsmutationenBegleiten von Kundinnen und Kunden im gesamten KundenrückgewinnungsprozessAdministrative Arbeiten und individuelle KorrespondenzWas du mitbringstAbgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder MaturaKommunikationsstarke Persönlichkeit, welche ein ausgeprägtes Flair für Beratung mitbringtAffinität für IT-Systeme sowie fundierte Kenntnisse in MS OfficeStilsicheres Deutsch (mündlich und schriftlich), Französisch-, Italienisch- und Englisch von VorteilVernetztes und unternehmerisches Denken, hohe Belastbarkeit und Ausdauer sowie Flexibilität zu Mehrarbeit in SpitzenzeitenHast du Fragen zum Bewerbungsprozess?Valeria ColomberottoHR Consultant058 340 67 55LinkedInJob-ID: 33789Ausgezeichnete ArbeitgeberinIn den Bereichen Gesundheitsförderung, Recruiting-Qualität sowie für Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben wird Helsana immer wieder ausgezeichnet.