Unser Kunde in der Region Thayngen bietet eine Herausforderung als Teil eines erfolgreichen Unternehmens, das Qualität, Serviceorientierung und eine wertschätzende Unternehmenskultur auszeichnet.
Aufgaben
* Kompetente Beratung und Betreuung von Kunden per Telefon und E-Mail
* Bearbeitung von Kundenanfragen und Sicherstellung einer zeitnahen Lösung
* Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten und Aufträgen
* Koordination von Lieferungen und enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen
* Pflege der Kundenstammdaten im ERP- und CRM-System
* Unterstützung des Außendienstes bei administrativen Aufgaben
* Aktive Mitarbeit bei der Optimierung von Kundenprozessen und Serviceleistungen
* Übernahme von Sonderaufgaben und kleineren Projekten im Bereich Kundenbetreuung
Profil
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation
* Erste Berufserfahrung im Innendienst, Kundenservice oder vergleichbarer Funktion
* Sicherer Umgang mit MS Office, Erfahrung mit ERP- oder CRM-Systemen ist von Vorteil
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch- oder Französischkenntnisse sind ein Plus
* Ausgeprägte Kundenorientierung und Freude an der Kommunikation
* Strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
* Teamgeist sowie die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten
* Flexibilität und Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen
Vorteile
* Eine spannende und vielseitige Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
* Attraktive Arbeitsbedingungen und moderne Sozialleistungen
* Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
* Ein wertschätzendes und kollegiales Arbeitsklima
* Einen sicheren Arbeitsplatz mit moderner Ausstattung
Bewerbung
Falls Sie Interesse haben, können Sie sich gerne für diese Herausforderung bewerben. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!